Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando usas la aplicación de gestión de BCN Surf School (reserva de clases, bonos, suscripciones, pagos, casals y gestión de tu cuenta). Léela antes de registrarte. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento (ver punto 8).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Ignacio Floris Canal
- NIF: 47725048W
- Dirección: Calle Rocafort 244, 08029 Barcelona
- Email de contacto y privacidad: hello@bcnsurfschool.es
2. Qué datos tratamos
- Identificativos: nombre, DNI o pasaporte, fecha de nacimiento.
- De contacto: email, teléfono e Instagram (opcional).
- Imagen y firma: foto de perfil (opcional) y firma digital que aceptas al registrarte.
- De reserva y pago: clases, bonos, suscripciones, saldo del monedero e historial. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe; nosotros no los almacenamos.
- Técnicos: idioma, token de notificaciones push (si las activas).
- En los casals de menores: datos del menor (nombre, edad, colegio), datos del padre/madre/tutor y de contacto, y datos de salud (alergias, medicación, seguro médico) que nos facilitas para velar por la seguridad del menor durante la actividad.
3. Con qué finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD art. 6/9) |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta, reservas, clases, bonos y pagos | Ejecución del contrato de servicio |
| Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad) | Obligación legal |
| Uso de tu imagen para promocionar la escuela | Consentimiento (revocable) |
| Enviarte novedades y ofertas por email | Consentimiento (revocable) |
| Datos de salud de menores en los casals | Consentimiento explícito del titular de la patria potestad |
4. Menores de edad
La cuenta de la app es para mayores de 14 años. Los datos de menores de los casals (incluidos los de salud) los aporta y autoriza el padre, la madre o el tutor legal, que declara tener la representación del menor. Tratamos esos datos únicamente para organizar la actividad y garantizar la seguridad del menor, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios.
5. Quién accede a tus datos (encargados)
- Google / Firebase: alojamiento, base de datos, autenticación, almacenamiento de fotos/firmas y notificaciones push.
- Stripe: procesamiento seguro de los pagos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta y la relación con la escuela. Tras darte de baja, conservamos lo imprescindible durante los plazos legales (por ejemplo, los datos de facturación durante los plazos fiscales) y después los eliminamos o anonimizamos. Las imágenes y comunicaciones comerciales dejan de usarse en cuanto retiras el consentimiento.
7. Cookies y almacenamiento local
La app solo usa el almacenamiento técnico imprescindible del navegador (por ejemplo, para recordar tu idioma y mantener tu sesión). No usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Si en el futuro las incorporáramos, te lo informaríamos y te pediríamos consentimiento.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento:
- Desde la app, en Mi cuenta (descargar tus datos y eliminar tu cuenta).
- O escribiendo a hello@bcnsurfschool.es.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso restringido por roles, comunicaciones cifradas y reglas de seguridad que impiden que unos usuarios accedan a los datos de otros. Cada alumno solo puede ver su propia información; los datos de menores solo son accesibles para el personal autorizado.